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郴投车检“服务体验日”活动受太保产险客户好评
2021-03-21 16:13:16 来源:陈思霖、汤倩(车检公司)
3月19日,中国太保产险郴州中心支公司邀约其首批保险业务“体验官”到郴投车检公司开展“车检服务体验日”活动。仅用1.5小时,郴投车检公司就完成了18辆车的检测服务,热情、规范、便捷的服务受到太保产险郴州中心支公司及其客户的一致好评。
中国太保产险郴州中心支公司总经理朱立军表示,为了给“体验官”提供最好的服务,活动前期,通过对市区10家检测机构地理位置、场地规模、人员配置、服务质量等方面进行考察,太保产险最终选择了郴投车检公司作为“车检服务体验日”唯一合作单位。强强联合,紧密协作,实现了太保产险、郴投车检、客户三赢的效果。
为确保此次“车检服务体验日”圆满成功,让“体验官”们获得良好的体验感,郴投车检公司开设两条专属VIP专道,安排6名骨干检测员上线检测,营销部全员参与接待,“体验官”们只需缴费交钥匙即可休息,其余流程都由车检公司员工完成。郴投车检公司主要负责人表示,今后将进一步加强对保险公司、车友会、二手车行等车务相关单位的主动营销,有效整合双方优势资源,同时深化“用心服务每一位客户”服务理念,进一步提升服务质量,不断提升客户满意度和美誉度。
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